西班牙García Carrión葡萄酒公司计划数字化转型

拥有130年历史的García Carrión葡萄酒公司是西班牙大型葡萄酒与果汁生产集团之一，其业务遍布一百多个国家，旗下Don Simón品牌更是其流行文化元素之一。在众多传统酒庄和葡萄酒公司中，该公司在其运营流程上非常注重创新，他们希望与新一代葡萄酒消费者建立亲密的联结。

图片来源于： 西班牙佩宁指南

García Carrión的IT主管Alexis Cordero解释说：“我们的公司主要以生产葡萄酒和果汁为主，但在工业领域我们一直进行机器人创新技术研究并采用现代化机械生产。三年前，我们开始思考技术转型策略，尤其是侧重于商业领域，如采购或人力资源管理部门。”

首先，整个数字化转型工作中的核心是García Carrión将其本地中心的数据上传至云端的管理系统，并建立数据库促进数据交换和信息分析。目前García Carrión即将完成的项目是与“生产计划转型”有关的项目，另一个主要的项目是实施CRM客户关系管理，涉及整个集团的商业工作。Alexis Cordero表示，“目前，García Carrión已经是一家技术含量很高的工业化公司，预计在两三年内完成其“全球数字化转型之路”计划的90%。”

García Carrión设立了一个雄心勃勃的目标，目前获取数据对于集团而言就如同收获葡萄一样重要。作为一家主要客户为零售商的葡萄酒公司，他们很难获取最终消费者在购买时所留下的详细资料。在冠状病毒的影响下，线上销售渠道变得越来越重要。因此，公司数字化转型之路中非常重要的一步就是将其旧的网站转变为SAP电子商务门户网站，以满足新一代消费者的需求。Alexis Cordero：“我们从我们的客户那里学到了很多，我们已经看到了冠状病毒疫情所引发的变革。我们的业务在未来几年内将增长两倍，这些都需要通过更多的数字化技术来实现。”