根据第一财经商业数据中心近日发布的《天猫国际跨境消费洞察报告——线上90、95后消费人群浅析》报告显示，90后和95后的消费贡献逐年提升，想要把握住90后消费市场，企业应注意互动式体验营销、个性化的限量营销和自我式的网络购物三种策略。
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90后贡献了1200亿的跨境电商消费金额
在整体进口电商市场中，进口零售电商的重要性日益提升，占比从2012年的15.3%提升到超过25%。在中国跨境进口零售电商增速逐渐放缓的情况下，交易规模仍维持超过20%的增速，预计2019年跨境进口零售电商交易规模将上升至6202.6亿元。从跨境进口零售电商消费者年龄分布来看，90后和95后的消费贡献逐年提升，逐步成为天猫国际新主力消费人群。
按照上图的数据，90后约占天猫国际消费金额的30%左右，按此比例，90后贡献了约1200亿的消费金额。
2017年9月，天猫也曾发布数据称90后线上购买葡萄酒超70后。尽管70、80后消费者仍然是主流，但是90后也在迅速崛起，目前销售额占比已经超过70后，看来葡萄酒的未来市场更多应寄托在90后。
90后更加注重消费感受
有人对90后消费者做过调查，调查显示90后消费特征是将某种消费感觉转换成消费价值，他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求，早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值。90后一代消费者最大不同可能就是购买方式变化，或者说他们更喜欢网上购买方式。因此，针对90后一代的消费心理特点，企业应重视互动式体验营销、个性化的限量营销和自我式的网络购物三种策略。
互动式体验营销
首先，90后讨厌说教、讨厌教条、讨厌一本正经，他们喜爱娱乐、追逐娱乐，将产品或品牌的理念特制融入到娱乐之中，以娱乐的方式让消费者认知产品是互动式体验营销的不错选择。比如，张裕瑞那酒庄就被“跑男”带火了一把。
其次，90后是注重感受的一代，90后是想要更多的一代，给与他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受，才更能让他们感受到酷，有意思、好玩。当我们接触一个品牌时，最主要会透过视觉和听觉来认识它，但触觉、味觉及嗅觉这三项则交易为人所忽略。其实，最佳的品牌营销，应该要全数囊括五感才算完整。尤其对于葡萄酒，只有喝入口中才能真正认识它。
稀缺营销
什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品，对于崇尚自我个性、追求与众不用的90后来说，得到一款稀缺产品很容易激起他们的炫耀欲望。运用稀缺营销，让90后疯狂去吧。
如何制造稀缺?第一是限量。耐克将限量策略运用到了极致，甚至达到了疯狂的境地。2005年，耐克推出了限量版飞人乔丹13代复古低布靴，赢得数百消费者排起了长队。耐克PigeonDunks推出，使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克店发生冲突，知道警察赶到才解决了问题，据说，该款耐克全球仅有150双。
在葡萄酒领域，拉菲这样的名庄酒其实就属于稀缺销售，但是对于绝大多数消费者包括90后在内，拉菲都遥不可及。那么普通葡萄酒就不能“稀缺”销售了吗？答案是否定的，私人订制、设置编码等都可以让一瓶酒变得“稀缺”。
网络圈子营销
“没有网络，让我们怎么活?”这是90后的宣言，整天挂在网上，甚至几天不出门，宅在家里上网，是众多90后的写照。网络就是90后的生活原地。这种改变让商家不得不改变传统的等客上门的坐商行为，因为人都宅在家里不出门了，就算等到天荒地老，也难以等到“情人”来。商家自然也罢营销战场摆到了网络上，然而，相较于普通使用的网络广告形式，网络“圈子营销”似乎更能深入的影响消费者。
90后追求自我的同时，又有很强的群体主义意识，他们按照自己的偏好和社交圈子，分为不同的小圈子，小圈子的意见会左右他们的消费观念。于是微博、微信大行其道。在这些圈子里，他们乐于分享自己的体验，也乐于接受别人的经验总结，进而作为消费行为的依据。
企业同样也可以自己创建一个网络圈子，当然，圈子的主旨不是强力推销，而是一种服务、一种群友交流的平台、旨在通过口碑促销销售。
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