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肺炎疫情对线上葡萄酒渠道带来巨大影响

2020-02-07 17:22:28 来源: 葡萄酒商业观察
摘要

在新型冠状病毒疫情的肆虐之下,诸多线下传统酒商都表示生意已降至冰点。令人没想到的是,买卖之间不见面的线上葡萄酒渠道,同样遭到了明显的打击。

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钟汉龙

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在新型冠状病毒疫情的肆虐之下,诸多线下传统酒商都表示生意已降至冰点。令人没想到的是,买卖之间不见面的线上葡萄酒渠道,同样遭到了明显的打击。

肺炎疫情对线上葡萄酒渠道带来巨大影响

图片来源于: 葡萄酒商业观察

场景消失了,葡萄酒线上业务也深受疫情影响

日前,在淘宝主营甜酒的“猿小姐的甜酒铺”的创始人袁旭女士告诉WBO:“今年春节的订单只有平时的三分之一。”

“春节期间本来就淡,再加上疫情,影响很大。”她说。

搬酒网创始人戴航也表示包括电商在内的所有销售基本都停滞了。“疫情来临,没有消费场景,购买力理所当然近乎于停滞。”他强调。

酒仙网相关负责人也向WBO透露:线上受影响是肯定的,首先,全国人民非常关心疫情,由此导致聚会减少了,用酒需求也就减少了。其次,由于假期延长,物流节后恢复得晚,也会带来影响。

1919公共事务总经理李宇欣也指出:这是一个客观存在的问题,毕竟消费场景几乎消失了,无论你采取什么方式,都会遭遇影响。

品尚汇创始人张辉军也向WBO证实:疫情对电商有一定影响,主要是需求少了。

封城封村,导致物流无法开工

祸不单行的,则是疫情对物流的影响。

袁旭介绍到:目前,北京和杭州都要求晚开工,很多快递没恢复,另外我们的库房所在地管得也很严,不让快递车辆进出,加之受各区域封城、封村、封小区的影响,仓库人员到不了仓库,快递进不了仓库,这是一个大问题。目前我正在着手解决此事。

据袁旭透露:此前有一家酒商在天猫策划过一个跟疫情相关的线上活动,结果翌日就接到仓库通知发货出了问题,负责单证的人也被隔离在村子里无法出门,无法亲赴现场接洽此事。

酒仙网相关负责人则指出:的确,因为疫情,全国物流都有影响,而且前段时间一些顾客担心物流会传播病毒,也拒绝收快递。

“但后来辟谣了,说病毒离开宿主之后,存活时间变短。幸运的是,我们使用的物流公司最近也恢复了。”她说。

线上影响低于线下门店,有个别外卖平台暴增124%

酒仙网相关负责人指出:我们线上所受影响的确不如线下门店大,毕竟线下很大一部分没有开业。目前,人们无法出门,更多通过网购消费,我们还做了类似“安心在家、喝点小酒”的活动,库房也进行了无菌操作,并进行无接触配送。

李宇欣也表示:虽然我们的总量在疫情背景下有所下跌,但由于我们的线上业务十分成熟,肯定不会像一些线下传统渠道那样生意直接断掉。

据了解,1919在1月28日即推出了“无接触配送服务”应急方案。该方案让客户可以通过订单备注、电话等方式,与骑手协商购买商品放置在指定位置,如家门口、公司前台,骑手送达后配送员将通过电话或APP等渠道通知客户自行取酒。

据了解,1919今年春节至今,线上是其业务的主要来源。

“值得一提的是,我们在饿了么平台的销售渠道今年春节暴增了124%。当然,该渠道的总量不是很大,这是增长迅速的原因之一。另一个原因,则是疫情之下致使更多人开始依赖线上、依赖外卖。这是疫情之下一件较为高频的事情。”李宇欣说,“毕竟,疫情是客观存在的,不仅葡萄酒行业,各个零售终端行业都深受影响。因此,我们一味担心是没用的,更多还需要去思考、去突围。”

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