关闭
1596001728

市民疑似在京东商城购买了假葡萄酒,至今仍不能申请退货退款

2020-07-29 13:48:48 来源:江南时报
摘要

近日,市民潘先生向江南服务热线反映京东商城涉嫌销售假葡萄酒一事,并向记者提供了酒庄技术鉴定部门的鉴定报告:木塞与酒庄档案库不符。事后,他向商家申请退货退款却遭到拒绝,市场监督管理部门查案4个月,至今未能结案,也未告知他酒能否能食用。

来源

江南时报
钟汉龙

投稿

我要投稿

近日,市民潘先生向江南服务热线反映京东商城涉嫌销售假葡萄酒一事,并向记者提供了酒庄技术鉴定部门的鉴定报告:木塞与酒庄档案库不符。事后,他向商家申请退货退款却遭到拒绝,市场监督管理部门查案4个月,至今未能结案,也未告知他酒能否能食用。

市民疑似在京东商城购买了假葡萄酒,至今仍不能申请退货退款

图片来源于:江南时报

据潘先生介绍,2020年3月7日,他在京东商城第三方入驻的商家“萨拉维酒业旗舰店”花费了54856元购买了9瓶木桐酒庄干红葡萄酒,3月11日,他收到货。然而,当他向商家索要相关手续时,商家无法提供。于是,潘先生向北京12345反映了这个问题,并于3月17日和19日向商家申请退货退款,但是商家拒绝,理由是要工商局证明他的清白。5月份,潘先生将商家的情况反应给京东商城的客服,6月6日14点28分,京东交易纠纷专员打电话给潘先生,称商品没有问题让他保留食用。6月12日17点37分,该专员再次打电话给潘先生,称商品没有问题,让他保留食用。

为了证实自己的怀疑,4月15日,潘先生委托菲利普·德·罗思柴尔德集团对其购买的多瓶罗思柴尔德·木桐酒庄葡萄酒进行鉴定。

5月6日,菲利普·德·罗思柴尔德集团罗思柴尔德酒庄·木桐酒庄技术部根据潘先生提供的照片给出了如下鉴定意见:

“仅凭照片,我们无法对于1986年份和1988年份的罗思柴尔德·木桐酒庄葡萄酒的真伪给出官方意见:

2005年份的罗思柴尔德·木桐酒庄葡萄酒标有批号C97607519557,目测与酒庄档案库的记录相符;

2009年份的罗思柴尔德木桐酒庄葡萄酒标有批号6X638894409,目测与酒庄档案库的记录相符;

2010年份的罗思柴尔德木桐酒庄葡萄酒标有批号1G7966036810,目测与酒庄档案库的记录相符;

2014年份的罗思柴尔德木桐酒庄葡萄酒标有批号4C6617294670,目测与酒庄档案库的记录相符。

但是,由于没有见到葡萄酒的实物,我们无法出具官方鉴定报告。”

获得上述结论之后,潘先生将上述2014年的罗思柴尔德木桐酒庄葡萄酒清空酒液之后寄到酒庄。酒庄从潘先生所购买的葡萄酒中抽取了其中一瓶进行鉴定,

7月7日,酒庄技术鉴定部门在公证人在场的情况下打开包裹,酒庄质检/环境管理员Magali Blanc对酒瓶进行了鉴定,发现:

“潘先生提供的酒瓶底部已经掉落,酒瓶破碎。

得出的结论如下:初观酒瓶外部情况,没有发现可疑的部分。

但在除下封套之后,我们发现酒瓶的木塞与酒庄档案库的记录不符。

我们认为这瓶酒曾被取出木塞,灌入并非罗思柴尔德木桐酒庄葡萄酒的其他液体。

但是由于未对酒液进行鉴定,我们无法确定这瓶酒的酒液的真伪。

以上也是我们对2020年5月7日的鉴定意见的确认。”

潘先生表示,既然酒庄技术鉴定部门认为这瓶酒曾被取出木塞,灌入了并非木桐酒庄葡萄酒的其他酒液,那么他有理由相信并质疑京东商城第三方入驻的商家“萨拉维酒业旗舰店”售卖的是假酒,商家如果售卖假酒且销量巨大,是否会涉及风险呢?本报将继续关注。

【免责声明】

葡萄酒网发布的信息、文章等均来源于网络,所阐述观点、立场与葡萄酒网或广东葡淘酒网络科技有限公司(以下统称“我们”)无关, 不构成我们对您的任何建议。您应对该等信息、文章作出独立审慎判断,需自担据此产生的风险。 如您是文章作者或者发现文章涉嫌侵权,请联系zenghui@putaojiu.com,我们将尽快处理。
  • 热门
  • 红葡萄酒
  • 白葡萄酒
  • 起泡酒
  • 法国
  • 意大利
  • 澳大利亚
  • 西班牙
  • 智利
  • 罗马尼亚
  • 热门
  • 新闻
  • 商情
  • 产业
  • 营销
  • 知识

排行榜

  • 关注度
  • 咨询量

新品上架

葡萄酒商讯

热门标签