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线上限时报名预约抢购葡萄酒,原来是个坑!

2020-12-22 14:21:52 来源: 葡萄酒研究
摘要

近日,一款原产地标注为法国的名为“拉斐某某某干红葡萄酒”的产品,在短视频平台发布广告,推出“酒庄特惠活动,限时报名预约”,6瓶葡萄酒售价仅为398元,可以说是相当“实惠”。其宣称已经吸引了万余名消费者参与报名,“法国原瓶进口”与“每一滴都来自波尔多产区”的产品介绍都格外引人瞩目。

来源

葡萄酒研究
钟汉龙

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近日,一款原产地标注为法国的名为“拉斐某某某干红葡萄酒”的产品,在短视频平台发布广告,推出“酒庄特惠活动,限时报名预约”,6瓶葡萄酒售价仅为398元,可以说是相当“实惠”。其宣称已经吸引了万余名消费者参与报名,“法国原瓶进口”与“每一滴都来自波尔多产区”的产品介绍都格外引人瞩目。

线上限时报名预约抢购葡萄酒,原来是个坑!

图片来源于: 葡萄酒研究

但这样一次产品广告营销推广行为,却让消费者感到“上当受骗”。起因是,该消费者看到这则广告推荐后,本想购买一箱,但经过仔细的信息查验,他认为这款产品就是在收“智商税”,主要原因是以下四点:

首先,这款产品名为“拉斐某某某干红葡萄酒”,但与大家常提起的“拉菲葡萄酒”没有一点关系,“拉斐”非“拉菲” ,但一些不明就里的消费者有可能将两者混淆。

其次, 商家所说“限时预约”,但该名消费者在广告页面种却并未看到相应的起始时间,不知所谓的“限时”为何时。

第三, 产品号称“每一滴都来自波尔多产区”,但是瓶身“中文标签”中只标注了原产国为法国,却没有标注具体产区。该消费者认为,如果真的是来自世界知名产区“波尔多”,肯定会做出醒目标识。

第四,据这位消费者的观察,其广告页面显示万余名消费者已经“参与活动”报名,但该条广告的留言和点赞数量却寥寥无几,该消费者怀疑其报名人员数量有较大幅度的夸大。

对此,有业内人士表示,但消费者反映的其它问题,确实是当前葡萄酒营销过程中容易出现的,例如“产品信息不明确”、“虚假限时抢购”、“销售数字造假”等等,而这些都需要消费者谨慎鉴别。

套路消费者时代已经过去

按照这位业内人士的介绍,尽管法律法规不断完善,但是仍然有商家为了将“低质”产品卖出去,采用些“剑走偏锋”的手段。“傍名牌”是最常见的一种,而随着互联网的推广,各大社交平台、短视频平台的兴起,“信息造假”渐渐开始出现并流行。

当然,这里所谓的“信息”,不仅仅包括产品信息,更主要的是指产品销售环境、数量等信息的造假,借以营造“一瓶难求、门庭若市”的假象。以此次事件为例,广告中对外展示的“产品限时预约抢购”、“万余名消费者已经报名”等信息均属于此类。

一方面,消费者对这类信息不存在辨别能力,即使发现不对劲,也无从考证;另一方面,各项法律法规并没有明确规定不能这样做。毕竟,从营销的角度来看,这只是诱导消费者快速下单的一种手段。

需要强调的一点是,部分商家之所以敢这么“明目张胆”,一方面是广告平台方“缺乏监管”;另一方面是,他们料定消费者不会为了几百元的葡萄酒“兴师动众”,最坏的结果只是退货而已。

要想遏制和抵制此类乱象,首先需要消费者认清此类优惠购背后的猫腻,理性消费避免上当受骗,尤其是不要在一种贪图小便宜的心理下盲目参与其中;二是政府部门要依法用好法律赋予权力,进一步加强对平台及商家的监管力度;三是电商平台也要加强行业自律,做好对商家的遴选和对商品质量的把控,不给这些“擦边球”产品留机会。

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