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店家播放合适的音乐,真的能刺激消费者购买葡萄酒的欲望

来源:网络

作者:麦子

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消费者在进店购买葡萄酒时,如果店家能够适时播放一些合适的音乐,说不定能用音乐感染他的情绪,让他下单购买葡萄酒,那店家就可以偷着乐了,虽然音乐刺激消费者,看似不怎么靠谱!

消费者在进店购买葡萄酒时,如果店家能够适时播放一些合适的音乐,说不定能用音乐感染他的情绪,让他下单购买葡萄,那店家就可以偷着乐了,虽然音乐刺激消费者,看似不怎么靠谱!

店家播放合适的音乐,真的能刺激消费者购买葡萄酒的欲望

图片来源于:乐酒客

西澳科廷大学教授Adrian North进行的一项研究发现:播放典型的法国音乐,能大大影响消费者购买法国葡萄酒的数量,销量是先前的整整五倍!

North解释称,关键在于合适的音乐能让50/50的购买决定,转变为51/49,换句话说,足够“说服”消费者掏钱买法国葡萄酒。

当然,这个例子非常具体,如果你开的是超市或百货店,甚至轮胎店会怎么样?播放法国音乐显然对店里的产品销量没啥明显作用,当然如果你卖的是《米其林指南》或米其林轮胎可能要另当别论了。

无论如何,店里选择合适的音乐播放仍然具有重大意义。

在近期的定量调查中,86%的受访者认为,音乐使购物体验更愉快;64%的千禧一代(25-34岁)认为,如果店里氛围恰到好处,宁可选择实体店购物,而非网购;72%的受访者(其中千禧一代占87%)称,如果店里播放他们喜欢的音乐,会有一种与品牌关联的感觉。

OK,现在的关键是,如何创建、管理您的音乐播放列表?Mood Media(专门提供感官营销解决方案的知名公司)在这里做了一个大致介绍。

首先,识别品牌“氛围”、确定品牌定位;其次,研究目标消费群的个性。选择带有熟悉感还是新奇的歌曲?舒服还是刺激的?这当然不能靠猜,还是用数据做指导(请注意,是指导参考,而非100%的依赖)。

专业的音乐管理人(或DJ)应当将数百首歌曲进行筛选分类,挑出符合品牌特点的曲子播放。对歌曲与品牌两方面理解的越深入,挑的曲子势必越匹配。系统播放的每一首歌,无论是歌词还是曲调,都应让人意犹未尽、百听不厌。

例如,我们的客户Toys”R”Us需要播放既能吸引成人,又能吸引儿童的歌曲,我们就选择欢快的旋律,其中一半歌曲成人喜欢,另一半孩子感兴趣。

对于快时尚服装品牌店,如Bardot, 其理想的客户群具备有趣,富有表现力,大胆、自信、喜欢尝试新事物等特点,且热爱生活,喜欢夜生活。那么,店内的音乐需要迎合这些消费群。我们调查了这些消费者经常参加的音乐节,选择适合品牌的艺术家,做一个熟悉的曲库,之后我们还会在每个店铺的不同时段,调查背景音乐对消费者购买行为的影响。实际上,店里早晚播放的音乐都是不同的。

如果说店面装修属于视觉部分,音乐就是听觉部分,缺一不可。背景音乐的存在远不是为了娱乐顾客,其存在是为了影响顾客决定购物的情绪,是一种推销手段。

小编说了那么多,其实也是为了印证播放合适的音乐,能促进消费者高涨的情绪,购买葡萄酒的欲望自然会大大增加了。

(责任编辑:大龙)

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