店家播放合适的音乐，真的能刺激消费者购买葡萄酒的欲望

消费者在进店购买葡萄酒时，如果店家能够适时播放一些合适的音乐，说不定能用音乐感染他的情绪，让他下单购买葡萄酒，那店家就可以偷着乐了，虽然音乐刺激消费者，看似不怎么靠谱！

图片来源于：乐酒客

西澳科廷大学教授Adrian North进行的一项研究发现：播放典型的法国音乐，能大大影响消费者购买法国葡萄酒的数量，销量是先前的整整五倍！

North解释称，关键在于合适的音乐能让50/50的购买决定，转变为51/49，换句话说，足够“说服”消费者掏钱买法国葡萄酒。

当然，这个例子非常具体，如果你开的是超市或百货店，甚至轮胎店会怎么样？播放法国音乐显然对店里的产品销量没啥明显作用，当然如果你卖的是《米其林指南》或米其林轮胎可能要另当别论了。

无论如何，店里选择合适的音乐播放仍然具有重大意义。

在近期的定量调查中，86%的受访者认为，音乐使购物体验更愉快；64%的千禧一代（25-34岁）认为，如果店里氛围恰到好处，宁可选择实体店购物，而非网购；72%的受访者（其中千禧一代占87%）称，如果店里播放他们喜欢的音乐，会有一种与品牌关联的感觉。

OK，现在的关键是，如何创建、管理您的音乐播放列表？Mood Media（专门提供感官营销解决方案的知名公司）在这里做了一个大致介绍。

首先，识别品牌“氛围”、确定品牌定位；其次，研究目标消费群的个性。选择带有熟悉感还是新奇的歌曲？舒服还是刺激的？这当然不能靠猜，还是用数据做指导（请注意，是指导参考，而非100%的依赖）。

专业的音乐管理人（或DJ）应当将数百首歌曲进行筛选分类，挑出符合品牌特点的曲子播放。对歌曲与品牌两方面理解的越深入，挑的曲子势必越匹配。系统播放的每一首歌，无论是歌词还是曲调，都应让人意犹未尽、百听不厌。

例如，我们的客户Toys”R”Us需要播放既能吸引成人，又能吸引儿童的歌曲，我们就选择欢快的旋律，其中一半歌曲成人喜欢，另一半孩子感兴趣。

对于快时尚服装品牌店，如Bardot, 其理想的客户群具备有趣，富有表现力，大胆、自信、喜欢尝试新事物等特点，且热爱生活，喜欢夜生活。那么，店内的音乐需要迎合这些消费群。我们调查了这些消费者经常参加的音乐节，选择适合品牌的艺术家，做一个熟悉的曲库，之后我们还会在每个店铺的不同时段，调查背景音乐对消费者购买行为的影响。实际上，店里早晚播放的音乐都是不同的。

如果说店面装修属于视觉部分，音乐就是听觉部分，缺一不可。背景音乐的存在远不是为了娱乐顾客，其存在是为了影响顾客决定购物的情绪，是一种推销手段。

小编说了那么多，其实也是为了印证播放合适的音乐，能促进消费者高涨的情绪，购买葡萄酒的欲望自然会大大增加了。