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王德惠:销售的十大军规,你知道吗?

2017-03-05 07:35:01 来源:酒兔围
摘要

历史上各类军规很多,商业上也是如此。例如2015年出版的《华为28条军规》,其实华为的军规版本很多,例如华为曾签发的16条军规,例如像《黄埔军校的32条军规》,美国西点军校的22条军规等等。十大军规,助你成为销售将军!

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历史上各类军规很多,商业上也是如此。例如2015年出版的《华为28条军规》,其实华为的军规版本很多,例如华为曾签发的16条军规,例如像《黄埔军校的32条军规》,美国西点军校的22条军规等等。十大军规,助你成为销售将军!

王德惠:销售的十大军规,你知道吗?

第一条

——“请带着荣誉离开”

生的伟大,死的光荣!这八个字是毛泽东为刘胡兰题的词。窝窝囊囊的走不是英雄所为,更别说走的时候还带走客户、挖企业墙角了。如果是这样的销售人员,走到哪都将不受待见。因为你做人有问题,做啥都会有问题。

荣誉包括很多种,优良的业绩、良好的口碑都是。即便你的业绩不好,但也要有个良好的口碑。你无需带着豪言壮语离开,那没用。豪言壮语只能为自己壮胆,是无能之人的誓言。有能之士从来不说,做到即可。

所以,来既然是清白的,走也要走的清白。即便你真的碰到了一家烂企业,也不要因此亵渎了你的灵魂!

第二条

——“请放弃抱怨”

即便你所在的公司一堆烦心之事,即便你的位置存在诸多的问题,请你也不要抱怨。抱怨是无能之人的专利。人生从来没有怀才不遇,只有愿赌服输。你还是先学学你的师哥师姐们是怎样走过来的?你还是先了解了解那些做的优秀之人是怎么过来的吧。

天下没有免费的午餐,当然也没有免费的早餐和晚餐。你要做的是要么离开,要么就想办法解决。真解决不了,也无需抱怨。因为抱怨不仅是无能的表现,也会使自己更加烦躁。不要担心证明自己不能被看见,是金子一定会发光。

第三条

——“要有职业素养”

职业素养不仅是兢兢业业的工作态度,不仅是敢于担当的责任心,更是尊重企业、尊重客户、尊重他人的职业道德。很多销售人员还在公司工作的时候,便在别人甚至客户面前说自己公司的种种不好。走了以后,就更加肆无忌地谈论老领导如何偏心,原公司如何不好。这都是没有职业素养的表现。

很多销售人员面对客户时,大肆地贬低竞争对手的企业或者产品,把别人说的一无是处,自己是一朵花,别人都是豆腐渣。这都是职业素养的问题。世上没有傻瓜,你咋样,人人自知。没有立场、心虚之人,才会如此评价。生活就是一面镜子,说别人时,首先会照射自己。

第四条

——“请用业绩说话”

无需把忠诚挂在嘴边,更不要把关系上升到头顶。公司需要的忠诚,不是忠诚本身,而是价值。没有价值的忠诚,就像发霉的面包,将无人问津。销售人员不能孤芳自赏,太过自信;也不能妄自菲薄,太没自信。孤芳自赏只适合隐居。

销售人员需要沟通,需要与人打交道,需要传递积极健康的信号。即便你不能感染别人,也至少不是污染源。即便你的人品好态度好,但业绩不好,就像一部叫好不叫座的电影。不叫座不代表大众的品位低,而是你还没有真正抓住客户的心。

请记住的是:没有业绩一切都是空谈。

第五条

——“学会修复自己”

凡是能人强人,最大的问题不是跌到谷底,而是知道如何反弹,如何修复自己。强大的修复能力,是考验一个人成长空间的最大试题。销售难免会碰壁,甚至是家常便饭。如果你陷入被拒绝的漩涡不能自拔,你的意志将被打垮,你也将一事无成。

没有人更没有客户一开始就说“YES”,相反,NO这个单词,经常会伴随你。所以,你一定善于如何通过改变,把NO变成YES,因为成功往往是从“NO”开始的。

第六条

——“你要解决问题”

销售人员是问题的解决者,而不是制造者。企业雇佣销售人员的目的就是为了解决问题,但我们却经常制造问题。工作中会碰到很多问题,一旦问题出来,很多人会把问题给到老总,把球踢来踢去。自己要么退却,要么推卸。这都不是好的销售人员。你要通过分析问题来思考如何解决问题。

当然,更重要的是发现问题。凡是能够成为销售队伍中的“尖刀”和“利剑”者,都是善于解决问题之人。这种人,才是企业最喜欢也最需要之人。

第七条

——“要善于学习”

谁都不是生而知之者。很多技能都是后天通过学习而来的。不管你有多聪明,多么有经验,多么有资源,不学习都会掉队。目前的社会发展日新月异,新事物层出不穷,新模式越来越多,不善于学习的销售人,必将被汰。

很多老销售人,做了很多年,感到越来越吃力,就是因为你的学习能力差,不能真正与时俱进。销售做的再好,都不要高枕无忧,都不要沾沾自喜。那些总想着吃老本、想着躺在原有经验之床上睡大觉的销售人,是很难再站起来的。

第八条

——“有效执行”

执行力不强,再美丽的蓝图都是水中月、镜中花。执行力的强弱取决于两个要素:能力和态度。能力再强,态度不好,不善于执行,也无法达成目标。一旦思路确定,政策确定,要立足两个字:早与快。抓紧时机、迅速推进。

但你要特别重视的是:方法错误,能力不行,执行力越强,可能破坏性越大。真正的执行力,是快速而保质保量地完成工作任务的能力。你必须在这二者之间保持一种平衡,必须注意不仅仅是执行而是有效执行。

第九条

——“做事先做人”

即便你的业绩非常好,但和做人比较起来,依然是第二位的。更多的时候,做人和业绩是成正比的。

常言道:酿如做人,酒品如人品。人品的修为是极为艰苦的,需要长时间的磨练。人品没有经过打磨和考验,是不足以称道的,还是谦虚为好。新手做销售看中的是业绩,老手做销售其实就是在销售自己的人品。人品没了,满盘皆输。

第十条

——“要创造价值”

做销售不是做“皮条客”。把自己当做皮条客的销售员,不是好销售员。你的新名字叫做“价值创造者”。你为企业创造了什么价值?你为客户创造了什么价值?你为客户提供了一款心仪的产品,叫不叫价值创造?叫。但你的价值如果仅止于此的话,你的价值将逐渐地没有价值。你要做的是创造不可替代或不容易替代的价值,你要创造更多的新价值,为企业、为客户,其实也是为自己。

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